SERVICIOS MUNICIPALES
EFICIENTES
APP ESQUEL.
“Una aplicación para hacer todo”
Desarrollar una aplicación integrada para dispositivos móviles, computadoras y visores de realidad virtual (RV). Esta aplicación ofrecerá una amplia gama de servicios y acciones que se detallan a continuación, con el objetivo de mejorar la experiencia de los ciudadanos y visitantes en Esquel.
01. ALERTA
Implementar una aplicación móvil para los “botones de alerta”, que los vecinos podrán descargar. Esta aplicación permitirá enviar notificaciones al Centro Unificado de Emergencias 377 Esquel, brindando una vía directa de comunicación en situaciones de emergencia. El botón de alerta estará disponible para víctimas de violencia de género, comerciantes, menores y demás vecinos que necesiten contactar al Centro Unificado de Emergencias para informar sobre cuestiones de salud, incendios, robos u otras emergencias.
La aplicación se instalará en los dispositivos móviles y permitirá georreferenciar la ubicación del usuario. Cuando se presione el botón de alerta, se activará una alarma en el Centro Unificado de Emergencias para coordinar el trabajo entre bomberos, policía, hospital y otras instituciones relevantes, que se dirigirán de inmediato a la ubicación del solicitante para brindar la asistencia necesaria.
02. TURNOS
Implementar un sistema de gestión de turnos en línea para mejorar la organización de la demanda, agilizar procesos y ahorrar tiempo a nuestra comunidad. A través de una computadora o dispositivo móvil, se podrá seleccionar el trámite que se desea realizar y reservar una fecha y hora de manera sencilla e intuitiva.
Este sistema de gestión de turnos en línea tiene como principal objetivo eliminar las largas filas de espera en las oficinas municipales y proporcionar una atención de mayor calidad. Al utilizar este sistema, los esquelenses podrán minimizar los tiempos de espera y contar con una atención más eficiente y personalizada. Además, permitirá a la comunidad planificar sus visitas a las oficinas municipales de forma más conveniente, evitando pérdidas de tiempo innecesarias y brindando una experiencia más satisfactoria en la realización de trámites.
Con la implementación de este sistema de gestión de turnos en línea, buscamos ofrecer a nuestra comunidad un servicio moderno, eficiente y orientado a satisfacer sus necesidades de una manera más ágil y cómoda.
03. HIGIENE URBANA
Implementar un sistema de control en tiempo real utilizando dispositivos GPS en camiones y contenedores, con el fin de garantizar el cumplimiento adecuado del servicio de recolección de basura e higiene urbana en nuestra ciudad. A través de este sistema de monitoreo, podremos visualizar en tiempo real el trabajo de recolección y verificar que se cumpla con el plan de trabajo, asegurando que se realicen todas las tareas previstas de manera adecuada y supervisando que los camiones sigan la ruta establecida, garantizando una cobertura eficiente y completa de toda la zona.
La implementación de este sistema nos permitirá mejorar la eficiencia y la efectividad del servicio de recolección. Además, brindará a los vecinos la posibilidad de conocer el recorrido propuesto, los horarios y el tipo de residuos que se recolectarán cada día. Esto les permitirá estar informados y organizar de manera más efectiva la disposición de sus residuos.
DIGITALIZACIÓN DE EXPEDIENTES Y DIGESTO MUNICIPAL.
Digitalizar los expedientes administrativos y el digesto municipal, con el objetivo de mejorar la eficiencia y brindar un mejor servicio a los esquelenses. Para lograrlo, proponemos digitalizar todas las ordenanzas existentes, lo que nos permitirá analizar la situación pasada, presente y futura de nuestra ciudad y proporcionar las herramientas necesarias para un funcionamiento óptimo.
En este sentido, pondremos en marcha una plataforma integral de Gestión Documental Digital, que simplificará, integrará y agilizará la resolución de los trámites administrativos. Este sistema ofrecerá un servicio de trazabilidad a la ciudadanía de Esquel, asegurando la convivencia y estandarización de los ecosistemas municipales.
Además de mejorar la eficiencia, esta iniciativa promoverá la transparencia al garantizar una mayor accesibilidad a los archivos y expedientes municipales. Asimismo, contribuirá significativamente a la conservación del medio ambiente al reducir el consumo de papel y tinta.
Como parte de nuestro compromiso con el medio ambiente, consideramos que esta iniciativa es fundamental para respaldar nuestra concepción ambientalista. La digitalización de expedientes y la implementación de una plataforma de gestión documental digital nos permitirá avanzar hacia una administración más sostenible y consciente del impacto ambiental.
