MODERNIZACIÓN

Cada expediente municipal se genera con un código QR único. El vecino o personal municipal puede escanearlo con cualquier dispositivo móvil y conocer en qué estado se encuentra el trámite: en revisión, aprobado, pendiente de documentación, etc.

Esto permite:

• Mayor transparencia en la gestión pública.
• Acceso rápido y autónomo a la información.
• Reducción de consultas presenciales en oficinas.

Los colectivos del transporte urbano de Esquel cuentan con dispositivos GPS que reportan en tiempo real su ubicación. El sistema genera históricos de recorridos, frecuencia de paso y tiempos de espera.

Beneficios:

• Los usuarios pueden consultar paradas y horarios de forma confiable.
• La Municipalidad puede planificar mejoras en recorridos y frecuencias.
• Se incrementa la eficiencia en el uso de recursos.

Los vehículos oficiales del municipio están equipados con GPS para su localización en tiempo real.

Esto permite:

• Controlar el uso responsable de los recursos.
• Planificar recorridos más eficientes.
• Generar reportes de uso, kilometraje e incidencias.
• Facilitar el mantenimiento preventivo de la flota.

Los camiones recolectores cuentan con geolocalización y un sistema de alerta de paso que notifica a los vecinos cuando el servicio se encuentra en la zona.

Impacto directo:

• Mejora en la organización de vecinos y comercios.
• Optimización de rutas de recolección.
• Reducción de costos operativos y consumo de combustible.
• Mayor previsibilidad y limpieza urbana.

La ciudad cuenta con más de 90 cámaras de videovigilancia propias, instaladas en puntos estratégicos. La central de monitoreo municipal trabaja las 24 horas, registrando y analizando situaciones en tiempo real.

El sistema permite:

• Prevenir delitos y colaborar con las fuerzas de seguridad.
• Monitorear tránsito y eventos masivos.
• Resguardar espacios públicos.
• Generar registros para investigaciones judiciales.

Una herramienta tecnológica enfocada en la protección de mujeres en situación de violencia. A través de un dispositivo o aplicación, la persona afectada activa el botón y de inmediato se envía una alerta geolocalizada a la central de monitoreo, conectando con la policía y equipos de emergencia.

Este sistema salva vidas al:

• Brindar respuesta inmediata.
• Coordinar a fuerzas de seguridad y asistencia social.
• Ofrecer una herramienta concreta de contención y protección.

Con una aplicación móvil, vecinos y brigadistas pueden reportar focos de incendio en tiempo real, compartiendo geolocalización e imágenes.

Esto permite:

• Respuesta rápida de bomberos y brigadas forestales.
• Prevención de catástrofes ambientales.
• Integración de la comunidad en la detección temprana.

El Municipio de Esquel implementa la firma digital reconocida por ley, lo que otorga plena validez legal a documentos electrónicos.

Beneficios:

• Ahorro de tiempo y recursos en trámites.
• Eliminación de traslados físicos de documentos.
• Seguridad e integridad de la información.
• Impulso a la despapelización municipal.

Una ventanilla única en línea que permite ingresar documentación, realizar presentaciones y dar seguimiento digital a cada trámite.

Impacto para los vecinos:

• Menos filas y esperas en oficinas.
• Presentación de trámites desde cualquier lugar.
• Notificaciones sobre cambios de estado.
• Impacto para el municipio:
• Organización centralizada de la documentación.
• Control de tiempos de respuesta.
• Reducción de papel y costos administrativos.

El Formulario Único de Trámite (FUT) para licencias de conducir se gestiona íntegramente de manera digital. Esto agiliza el proceso de renovación y emisión, integrando los datos locales con la base nacional.

Ventajas:

• Menos pasos presenciales para los vecinos.
• Validación inmediata de la información.
• Trazabilidad de cada solicitud.
• Agilidad y seguridad en la entrega de licencias.

Desarrollamos Rebeca, un agente de IA que en la oficina de empleo atiende a los candidatos y emprendedores colaborando con los administrativos humanos que se desempeñan alli, estando disponible para las consultas cotidianas, las tomas de desiciones y lluvia de ideas en la implementacion de capacitaciones que mejoren la performance de cada entrevistado.